Estimado Sebastian.
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta con el número SS-1-7588350798, con el cual podrás obtener información de tu caso llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
15 Diciembre, 2016 - 20:59
Wom Chile
16 Diciembre, 2016 - 13:27
Estimado Sebastián Jiménez
Junto con saludar y de antemano disculparnos por cualquier inconveniente que te hayamos provocado, queremos responder a tu reclamo N°407461.
En este último nos expusiste que presentaste incidencias con la Compra de Bolsas.
Para un análisis de la situación y comprobar tus datos en nuestros sistemas nos intentamos contactar contigo a través de correo electrónico sin éxito, para obtener mayor información de la dirección.
En caso de tener alguna consulta y/o requerimiento, no dude en contactarnos mediante nuestros canales de atención, marcando sin costo desde su equipo telefónico 103 ó 800- 646 415 desde red fija.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Junto con saludar y de antemano disculparnos por cualquier inconveniente que te hayamos provocado, queremos responder a tu reclamo N°407461.
En este último nos expusiste que presentaste incidencias con la Compra de Bolsas.
Para un análisis de la situación y comprobar tus datos en nuestros sistemas nos intentamos contactar contigo a través de correo electrónico sin éxito, para obtener mayor información de la dirección.
En caso de tener alguna consulta y/o requerimiento, no dude en contactarnos mediante nuestros canales de atención, marcando sin costo desde su equipo telefónico 103 ó 800- 646 415 desde red fija.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 10, Diciembre 2016
- Número: 407461
Esto es una *****a de comprar bolsas te dice que compres una bolsa en *103# cuando luego mandas te arroja error luego llamas te dice que no trabajan con eso te mandan al portal wom.cl/mi wom donde es una *****a también te metes a comprar bolsas y no hay ninguna bolsa disponible una *****a de compañía wom yo no la recomiendo
Autor: S.J.
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