Wom Chile
4 Enero, 2017 - 10:53
Estimada Araceli.

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta con el número SS-1-7773193564, con el cual podrás obtener información de tu caso llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.

Saludos cordiales,

WOM
Wom Chile
9 Enero, 2017 - 19:24
Estimada Araceli Díaz

Junto con saludar y de antemano disculparnos por cualquier inconveniente que te hayamos provocado, queremos responder a tu reclamo N°410766.

En este último, nos expusiste que realizaste una devolución de un dispositivo móvil en una de nuestras sucursales y aun no te devuelven la cuota inicial de la bam.

Tras analizar la situación y comprobar datos en nuestros sistemas, verificamos en sistema que está solicitada la devolución de tu dinero y que dentro de los próximos 10 días hábiles, es decir que a más tardar el día 20 enero del presente año estará en un Vale Vista en BCI, para que pueda hacer el retiro de su dinero.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM
Autor:

Wom

9 Enero, 2017 - 21:59
10 días más! ósea que mas de un mes para devolver mi dinero! ya llevo esperando más de 20 días ahora 10 dias más. Y no es cuota inicial. Page el equipo en su totalidad
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Malloa, Chile
  • 30, Diciembre 2016
  • Número: 410766

Wom

No devuelven dinero. **********s

SEÑORES wom

PRESENTE


Me porte a *** desde Movistar, con mi celular y contrate también wifi móvil, el cual no me sirvió para nada, no tenía señal en ningún lugar, al otro dia lo devolví y quedaron de devolver dinero en bale vista, y no ha habido devolución llame y nisiquiera hay registro de que devolví el aparato, la empresa o bien el ejecutivo del local donde devolví el aparato son unos **********s .
Autor: A.D.
Publicado el Viernes, Diciembre 30, 2016 - 13:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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