- Providencia, Chile
- 26, Diciembre 2016
- Número: 409879
No hay respuesta
PRESENTE
Buenas tardesLlevo alrededor de una semana, intentando coordinar una reunión con ejecutivos de wom para portarnos y contratar un plan empresa del cual no he obtenido respuesta.La primera vez que llame, fue al numero 223377600 opción 1, ahí me dijeron que estaba equivocada que llamara al mismo numero pero opción 2, lo cual tampoco me servia ya que me pedía ingresar un numero wom, el cual no tengo, volví a llamar a la misma opción (cabe destacar que innumerables veces contesta la operadora diciendo que los ejecutivos están ocupado que lo intente mas tarde) y pude contactarme por primera vez con alguien mas cordial y que me dio un numero de televenta para organizar la reunión, por fin tenia una solución, la niña con la que hable me dio todas las facilidades me mando un correo con los planes que mas nos convenía y me pidió la dirección de mi lugar de trabajo para poder venir, pero solo quedo en eso, he vuelto a mandar correos y no contesta, ahora levo una hora y media llamando al call center y solo contesta la operadora.por favor tengan una metodología de trabajo mas eficiente, en mi empresa aun quieren contratar el plan, pero si seguimos no teniendo respuesta, nuestra opción tendrá que cambiarsaluda atentamenteVanesa UgarteINCORPORA S.A
Autor: V.U.