Estimado (a) , telefonia wom me contactaron ofreciéndome un mejor plan de 15.990 500 min 15 gb (ya que tengo un plan de 300 min. por 14.990,) , desde Octubre a la fecha no se ha realizado el cambio , luego de llamar reiteras veces a la compañia (103)/ , via web, /correo electronico con el ejecutivo que me contacto
[email protected] que no responde/ e ir físicamente a la sucursal mas cercana, NO TENGO NINGUNA SOLUCIÓN ya que por sistema lo han dejado bloqueado y no se puede realizar cambio alguno (palabras del jefe de sucursal quillota v región). por favor si pueden solucionar el caso ya que la capacidad de Internet es precaria en el plan actual o poder abandonar el plan actual ya que ni eso se pude realizar..
Autor: C.P.