Estimado Manuel.
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta con el número regulatorio N°37925, con el cual podrás obtener información de tu caso llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom
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Sernac No Resuelto Me Siguien Llegando Boletas De Wom Siendo Que Se Supone Que Ese Reclamo Está Listo. Nuevamente me llegó boleta, de cobro de los mismo reclamo según me enviaron certificado que se había solucionado
Wom Chile
4 Enero, 2017 - 11:05
Wom Chile
9 Enero, 2017 - 19:50
Estimado Manuel Olivares.
Junto con saludar y de antemano disculparnos por cualquier inconveniente que te hayamos provocado, queremos responder a tu reclamo N°410783.
En este último, nos expusiste que necesitas dar de baja tu plan.
Tras analizar la situación y comprobar tus datos en nuestros sistemas, te informamos:
Que para realizar la baja de tu línea, debes ir de modo presencial a una de nuestras sucursales, en la cual llenando tus datos, previa validación de su rut, se procede a la baja.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Junto con saludar y de antemano disculparnos por cualquier inconveniente que te hayamos provocado, queremos responder a tu reclamo N°410783.
En este último, nos expusiste que necesitas dar de baja tu plan.
Tras analizar la situación y comprobar tus datos en nuestros sistemas, te informamos:
Que para realizar la baja de tu línea, debes ir de modo presencial a una de nuestras sucursales, en la cual llenando tus datos, previa validación de su rut, se procede a la baja.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilpué, Chile
- 30, Diciembre 2016
- Número: 410783
Hola necesito dar de baja mi plan porque no voy a poder seguir cancelando el monto mensual .
Autor: M.O.
Publicado el Viernes, Diciembre 30, 2016 - 15:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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