- Iquique, Chile
- 21, Diciembre 2016
- Número: 409244
Problemas señal llamadas recibidas y emitidas
PRESENTE
Desde hace ya mas de un mes, que la recepción de llamadas entrantes es intermitente y eventualmente nula, asi como también las llamadas salientes al primer intento, en el caso de llamadas recibidas, siempre mis contactos me señalan que tengo el telefono apagado, siendo que no es así. Asi mismo, todo el día me llegan mensajes avisando que los telefonos me han estado llamadando, sin embargo jamas me suena el telefono. Esta situación es un problema puesto que hay ocasiones en las cuales estoy esperando llamadas importantes o urgentes y no pueden contactarme. necesito que se pueda revisar mi caso ya que desde la página de la empresa no he podido ingresar mi reclamo y a través del celular en la opcion 103 no dan soporte ante este tipo de problemas.
Autor: A.R.