- Ñuñoa, Chile
- 03, Febrero 2016
- Número: 363698
Mala señal, mal servicio en general
PRESENTE
Me porté a WOM en noviembre del 2015 y desde entonces tuve problemas con la señal de teléfono e internet. En los pocos meses que usé los servicios de WOM fueron incontables los días en los que era imposible hacer una llamada. Junto a esto, el servicio de ayuda en línea en su sitio web no sirve para nada.Al ir al fin a dar de baja mi plan y retirarme de la compañía, el vendedor me pregunta si me retiro por problemas de señal, le respondo que sí y el me comenta que WOM tiene problemas con el servicio a teléfonos Iphone 4 y 5. Si me hubiesen entregado esta información el día en que fui a contratar el servicio, porque los vendedores vieron mi teléfono, me habría ahorrado muchos malos ratos. No se porten a WOM. Si necesitan tanto humo para venderse es por algo.
Autor: M.V.