Pesimo internet

Lo contrate hace dos meses y el internet se cuelga toooooodo el ratoooooo mas encima estuve de viaje de vacaciones fuera de chile por 21 dias sin usar mi plan de internet y ahora que regreso a S. el internettttt se cuelgaaaaaaa cada ratooooooooooooo me tieneeeee enfermooooo no poder utilizarrrrrrr un productooooo por el cualllll pagooooooo tengan presente que no utlize mi plan por 21 dias sin embargo la boleta ya me llegooo unaaaaa real estafaaaaaa