- Villa Alemana, Chile
- 25, Noviembre 2016
- Número: 405194
Sin internet celular prepago
PRESENTE
Es la segunda vez que tengo el mismo problema, ocurre luego de comprar bolsa de minutos, el internet se corta, cargué los minutos en la noche y hoy ya es casi medio díaa y aun no resuelven el problema, llamé al 300 e ingresaron el reclamo, tienen 24 horas para solucionarlo, muy mal servicio, los ejecutivos no pueden solucionar nada directamente, al igual que el servicio de whatsapp y facebook, lo unico que hacen es repetir como loros "configure su APN" el cual ya está configurado, espero solucionen pronto el problema.PD: Reinicie equipo, configuré APN, probe en otro celular y aun asi no funciona.
Autor: A.A.