- Las Condes, Chile
- 14, Noviembre 2016
- Número: 403329
Televentas de wom es un desastre
PRESENTE
Hace cerca de 3 meses , realizamos una compra de un teléfono Huawei P8 lite con un plan de 5 gb vía telefónica por un monto de $39.990. Iba todo bien hasta que me dijeron que lamentablemente ya no contaban con stock del producto , por lo que tenía que escoger otro teléfono o declinar la venta. Opté por la devolución del dinero , devolución que llevo esperando más de 2 meses.Me he contactado alrededor de 8 VECES ( sin exagerar) con consultores wom que dicen escalar mi situación a un supervisor y que me darán respuesta en un plazo 72 Hrs , cosa que por supuesto NUNCA PASA.Sólo busco la devolución del dinero ya que los malos ratos nadie me los va a devolver.
Autor: F.O.