Estimada Soledad

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta a la brevedad posible.

Saludos cordiales,

WOM

Estimada Soledad,

Junto con saludar y de antemano disculparnos por cualquier inconveniente que te hayamos provocado, queremos responder a tu reclamo N° 396354.

En el anterior, nos mencionas que inconvenientes con la atención presencial en nuestra sucursal de Mall Plaza Vespucio.

Para Wom es primordial la correcta atención de nuestros clientes en nuestros centros de atención y la satisfacción de sus requerimientos.

Lamentamos el inconveniente, hemos informado de ésta situación a la jefatura del área, para que se revisen los procedimientos de atención en aquella sucursal.

En caso de cualquier duda, puedes contactarte a través de www.wom.cl, o de nuestra línea 800 646 415.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM