- Santiago, Chile
- 07, Septiembre 2016
- Número: 394211
Pésima experiencia
PRESENTE
Me cambie de Entel a WOM hace cuatro meses, ha sido lo peor que pude hacer.Pésima señal, estás hablando y se cortan las llamadas. Internet rápido, pero cuando tengo señal que es casi nunca, se cae por periodos largos de tiempo y la señal no llega a todas partes. Trabajo en el centro de Santiago, Barrio Cívico, en la oficina mis compañeros de otras compañías no tienen ningún problema de señal, sin embargo yo tengo que estar rogando para que se conecte…Servicio al Cliente, no dan soluciones, solo te dicen eso no se puede hacer, lo que usted pide no lo podemos hacer y además te cortan después de un tiempo, cuando llamé pedí hablar con algún supervisor pero dicen que tampoco lo pueden hacer.Una experiencia solo comparable con el acceso a internet de hace 20 años cuando tenías que esperar el tono de teléfono para tener internet en tu PC.
Autor: E.G.