- Coquimbo, Chile
- 25, Abril 2017
- Número: 428879
Consulta sobre recarga erronea
PRESENTE
Buenas noches mi nombre es Francisco y mi consulta es la siguiente:tengo un chip prepago wom y hace un instante quise recargar $ 3.000 pesos . via webpay con mi cuenta corriente... Cuando me llego el correo me di cuenta que me equivoque en un numero realizando la recarga a otro chip ¿¿ es posible anular esa recarga o redirigirla a mi celular ??Tengo ambos comprobantes el de recarga que emiten ustedes (ID Transaccion : 10930155)y el que emite mi banco.. de antemano Muchas gracias... Pd: en el archivo adjunto aparece el numero telefonico erroneo al cual realize la recarga Atentamente Francisco Vera.
Autor: F.V.