- Peñaflor, Chile
- 06, Febrero 2017
- Número: 416727
Incumplimiento de envio de equipo
PRESENTE
El día 27 de enero cancele la cuota inicial de un equipo que fue ofrecido vía televentas, fueron $49.990 que pague vía Web Pay y luego de eso envié el comprobante de pago al Whatsapp (+56930273280) que aparecía en el correo con los detalles de la venta.Pasada mas de una semana aun no he tenido confirmación alguna, he intentado con los números de contacto ( el Whatsapp +56930033000) y por correo electrónico pero no dan solución a mi problema, ni si quiera contestan y necesito además de recibir la confirmación, cambiar la dirección de envío del equipo.Como veo que este es el único medio por el cual realmente resuelven los reclamos lo hago presente, quedo atento a su respuesta.
Autor: A.E.