- Curicó, Chile
- 13, Enero 2017
- Número: 413002
Sin internet y llamadas interrumpidas
PRESENTE
Tengo plan Wom un poco antes de que nextel pasara a wom, nunca tuve problemas con las llamadas y el internet hasta hace unos meses atrás, en ocaciones no puedo realizar llamadas, no entran las llamadas o cuando estoy hablando se corta solo y para que decir del internet, está demasiado lento y se le va la señal en algunas partes de mi casa y trabajo, por todo esto modifique mi plan aumentado los gb y Contraté la promoción de triple gigas, la cual hasta el día de hoy no ha sido activada, el 07/01/17 me llegó un sms diciendo que había consumido mis gb y que la velocidad iba a bajar, pero lo que sucedió es que quedé sin internet, ni para redes sociales. Espero que me puedan resolver pronto el problema, ya que estoy tomando la decisión de portarme a otra compañía.
Autor: M.T.