Wom Chile
4 Julio, 2017 - 13:00
Estimado Cliente

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, siéndole asignado el número regulatorio 48720, con el cual podrás obtener información de tu caso llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.

Saludos cordiales,

WOM
Wom Chile
11 Julio, 2017 - 18:22
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación a su correo electrónico [email protected].

Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 02, Julio 2017
  • Número: 439702

Wom

No puedo enviar mensajes de texto

SEÑORES wom

PRESENTE


no puedo enviar mensajes de texto y me voy a la opción de centro de sms y me sale advertencia: si el numero no se configura correctamente no se podrán enviar mensajes de texto, para obtener el numero del centro sms comuníquese con el proveedor de servicios . me sale en rojo.ya he ido varias veces a la sucursal y no me han dado respuesta estoy pagando por un servicio incompleto.
Autor: V.Z.
Publicado el Domingo, Julio 2, 2017 - 17:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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