Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, siéndole asignado el número regulatorio 48678, con el cual podrás obtener información de tu caso llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
4 Julio, 2017 - 12:42
Autor:
Martes 4 De Julio Y Aún Sin Respuesta
4 Julio, 2017 - 13:24
Creo que ya es mucho el tiempo de espera, se suponía que máximos el día viernes 30 llegaba y nadie ha comunicado conmigo a darme una respuesta
Wom Chile
11 Julio, 2017 - 17:12
Estimado Cliente,
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación a su correo electrónico [email protected].
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación a su correo electrónico [email protected].
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Conchalí, Chile
- 30, Junio 2017
- Número: 439541
El dia viernes 23 de junio contrate un servicio de banda ancha el cual seria aprovado el dia martes 27 de junio ya que el dia 26 era feriado, recuerdo haber llamado el dia miercoles para saber sobre el estado de entrega y me dijieron que el dia martes lo habia autorizado y que entre 72 hrs se haria la entrega de la bam, Hoy viernes 30 de Junio a las 18.40 pm No he recibido nada, solo me comunican para aya y para aca. LA necesitaba para el dia domingo por un viaje de trabajo.
Autor: V.R.
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