Fraude

El 3 de marzo contrate un plan por el monto de $9990, contaba con datos moviles y minutos. El plan funcionaba relativamente bien, hasta que llego la fecha de facturación y revise mi boleta virtual al rededor del 10de abril y se suponia que debía pagar un valor proporcional que eran como $6500 y me encuentro con la sorpresa que debia pagar casi $21000; Fui a los stand de wom donde contrate el dicho plan y me atendio el mismo joven que me hizo el contrato y me dice que en el distema aparece contratada una bam, más el arriendo del modem contratado el mismo día que fui a contratar el plan para mi celular, no logro darme una solución concreta a mi caso, supuestamente puso un reclamo y no obtuve ninguna respuesta. Cuento corto estamos en junio, aun me llaman para cobrar y ya he ido a 3 agentes de ventas diferentes y sin respuesta y ninguna solución. Exijo una solución y reparo economico por los malos ratos y verguenzas que me han hecho pasar, por la falta de seriedad y compromiso por parte de la empresa. Pd: en el sistema aparece el nombre de la dueña de la bam y aun asi me siguen cobrando a mi.