- Puerto Montt, Chile
- 20, Noviembre 2017
- Número: 463279
Incumplimiento de valor del plan
PRESENTE
Estimados en septiembre de este año 2017 hago portabilidad desde claro a wom me ofresiceron una tarifa de tres numero sin teléfonos de la compañía con una determinada cantidad de gigas y minutos para los tres equipos es un plan empresa y su valor seria de $ 26.670 por mes en consecuencia que ya he pagado tres facturas y todas de un valor $ 71.660 otra de$ 68.700 y la ultima que vence en diciembre ya facturada por $ 58.990 es decir ninguna factura segun el valor ofrecido por la compañía,,, Poner atención en eso,, porque esto es engaño,, la Proxima cuenta que me llegue y no concuerde con lo ofrecido voy a presentar un reclamo formal a sernac ya que tengo la grabación de la ejecutiva que me llamó y me ofreció dichos valores y por los cuales firmé el contrato. y me cambié de compañía.
Autor: I.R.