- El Monte, Chile
- 27, Noviembre 2017
- Número: 464570
Intermitencia de señal
PRESENTE
Los problemas de señal en 3G y 4G no han sido solucionado por parte del área técnica correspondiente a wom, informando que no presenta errores dejando sin solución. Se ha realizado todas las gestiones solicitadas por parte de la compañía para descartar eventual problemas en equipo y tarjeta sim .Hasta la fecha se siguen generando incidencias en la intermitencia de señal y en algunos casos dejándome por minutos sin cobertura en lugares específicos .Por mi parte he tomado respaldo con grabaciones de llamadas al call center para presentar denuncia.
Autor: J.H.