Wom Chile
27 Noviembre, 2017 - 16:24
Estimado Cliente

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, siéndole asignado el número regulatorio 57181, con el cual podrás obtener información de tu caso llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.

Saludos cordiales,

WOM
Resuelto
Autor:

Ya Puedo Recibir Llamadas

27 Noviembre, 2017 - 19:05
Ya me llegan las llamadas a mi chip wom
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cauquenes, Chile
  • 25, Noviembre 2017
  • Número: 464366

Wom

No recibo llamadas a mi celular

SEÑORES wom

PRESENTE


Me porte a wom hace 1 dia y no puedo recibir llamadas a mi celular, me porte de entel a wom y sucede que el chip anterior sigue funcionando y ese recibe las llamadas, osea los 2 chips tanto el de wom como el de entel funcionan, solo que el de wom o recibe las llamadas y el de entel si.
Autor: M.P.
Publicado el Sábado, Noviembre 25, 2017 - 19:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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