- Concón, Chile
- 18, Noviembre 2017
- Número: 462919
Telefono de repuesto
PRESENTE
Estimados, mi problema surge luego de que mi equipo mate 8 de la compañia de wom sufriera un desperfecto (no prende de un momento a otro) a lo que acudi al servicio tecnico, ahi ningun problema, el problema viene con el telefono que te dan de repuesto que no incluye las condiciones minimas del celular que compre en la compañia. No me parece apropiado que mi telefono sea extremadamente basico, que no presente Hicloud y que por lo tanto no puedo restaurar mis datos y quedo sin ellos hasta que la empresa me devuelva el mio, siendo que uno de los plus de estos modelos es el no perder los datos. este problema lo tuve en entel con un telefono iphone por el cual me entregaron uno de repuesto de menos categoria pero con similares caracteristicas y no perdi mis datos. Me gustaria que modificaran estas condiciones ya que el telefono no cumple con lo minimo de mi equipo y ademas viene en pesimas condiciones.
Autor: P.V.