- Los Ángeles, Chile
- 27, Octubre 2017
- Número: 458348
Velocidad 4g disminuye en picada
PRESENTE
Primero que nada gracias por atender mi caso, sucede de que tengo el nuevo plan ilimitado de WOM de 15.990, mi problema es con la velocidad del 4G que he podido comprobar que es en mi caso particular ya que tengo un amigo que posee el mismo plan y en mi domicilio los dos juntos realizamos comparación de las velocidades de 4G y el resultado es que el si tiene una Internet estable le da una buena cantidad de descarga y de carga en red 4G WOM pero en mi caso es diferente ya que me sale muy inestable nisiquiera alcanzo a tener 1MB de descarga y eso que también estoy en red 4G de WOM. en conclusión me parece de por si muy extraño ya que al realizar la prueba estábamos ubicados en el mismo sitio (mi domicilio) y ambos tenemos teléfonos de la misma marca (huawei compatibles con red 4G wom), me gustaría si me pueden dar una solución por favor, ya que mi plan recién fue activado el 25 de octubre del 2017 por lo cual no he nisiquiera sobrepasado el limite de 50GB en red 4G de wom para que mi velocidad baje tan bruscamente.. de antemano doy las gracias y adjunto las capturas de las mediciones correspondientes.
Autor: A.C.