Evite
Lider Walmart
Nota promedio: 2.3650
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 182 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
Facebook Twitter
Prefiera
Jumbo
Nota promedio: 2.7778

  Wom

Wom - No tengo internet móvil

Flow Pagos en Línea
Wom Chile

En Análisis

27 Septiembre, 2017 - 11:10
Estimado Cliente

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, siéndole asignado el número regulatorio 53517, con el cual podrás obtener información de tu caso llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.

Saludos cordiales,

WOM
Wom Chile

Resolucion

4 Octubre, 2017 - 12:08
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación a su correo electrónico.

Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Domingo 24, Septiembre 2017, Número de Reclamo: 452683 Foro Reclamos.cl
.
Compartir
Twitter Facebook
Contactar al autor
El autor de este reclamo ha sido contactado por:
  • 1 Empresa aludida

El 3 de septiembre hice una recarga de 3.000 a mi celular el cual me activaron la promoción que correspondía al recargar esa cantidad de dinero, el Día jueves 20 de Septiembre reviso por *103# mi saldo e internet disponible el cuál me quedaba bastante ya que sólo lo uso cuando estoy fuera de mi casa, Hoy día 24 de Septiembre quería utilizar mi internet móvil ya que el wifi de mi casa no me funcionaba bien, pero resulta que no tengo internet móvil. Quisiera que revisen que pasó ya que es imposible que haya gastado tanto internet desde el día en que vi cuanto me quedaba.
Espero su respuesta lo antes posible

wom - no tengo internet móvil
Publicado por: IP 190.5.48.19 el Domingo, Septiembre 24, 2017 - 17:08. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
5