Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, siéndole asignado el número regulatorio 53631, con el cual podrás obtener información de tu caso llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
28 Septiembre, 2017 - 14:24
Wom Chile
5 Octubre, 2017 - 10:44
Estimado Cliente,
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación a su correo electrónico.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación a su correo electrónico.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilpué, Chile
- 27, Septiembre 2017
- Número: 453343
me cambie con mis dos planes de claro a wom y llevo 36 hrs y todavia no pasa nada con el servicio no tenemos para llamar ni internet un *****a la verdad, fui a reclamar y yo tenia que hacer las cosas o sea super falta de compromiso con el cliente , lo unico que querian era vender un plan , no obtener un cliente.ahora no se que hacer de haber sabido como eran me hubiera quedado con claro , por cosas asi es que otras compañias son superiores , es mejor gastar un poco mas de plata que ver ofertas aqui
Autor: C.G.
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