Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, para obtener información de tu caso lo podrás realizar llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
7 Abril, 2018 - 14:15
Wom Chile
11 Abril, 2018 - 11:44
Estimado Cliente:
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado respuesta a su presentación a su correo electrónico.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl ó al N°103 llamando desde tú móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado respuesta a su presentación a su correo electrónico.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl ó al N°103 llamando desde tú móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 07, Abril 2018
- Número: 490969
Hola. He llamado en varias ocasiones al call center de Wom, ya que no puedo enviar mensaje CCAF Los Andes desde una de las 2 líneas que tenemos. En todas las ocasiones señalan que provisionaran y debo esperar 48 hrs. Han pasado 2 meses y sigue el mismo problema. El número al intento enviar es el 3008.necesito una pronta respuesta, ya que pagamos nuestra cuenta a tiempo y necesitamos un buen servicio.
Autor: J.R.
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