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  Wom

Wom - No puedo enviar mensajes wom

Wom Chile

En Análisis

25 Abril, 2018 - 18:20
Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos
señalas, estamos analizando el caso con el área especialista para darte respuesta.
Para obtener información lo podrás realizar llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM

Reclamo original:
Lunes 16, Abril 2018, Número de Reclamo: 492852 Foro Reclamos.cl
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  • 1 Empresa aludida

HOLA, soy titular de una línea y no puedo enviar mensajes de texto en la compañia wom, incluso cambié mi equipo y no se puede mandar mensajes, me aparece " error al envair el mensaje", intenté cambiar de aplicación predeterminada desde messenger a mensajería de samsung la que viene por defecto y no he podido solucionar ningún problema, actualmente tengo el número +569 61184904, con el plan de 16gb con 350 minutos y 50 sms a lo cual no puedo usar mensajes, he llamado 3 veces a la compañía por el call center y ninguna solucion, he ido personalmente a la sucursal wom en 2 ocasiones y no se soluciona, necesito ayuda ya hace meses vengo pidiendo respuesta y no he recibido nada, gracias
Rut: 18.900.927-5

Publicado por: IP 181.163.71.191 el Lunes, Abril 16, 2018 - 23:55. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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