- Maipú, Chile
- 27, Abril 2018
- Número: 495048
Soy usuario de diversas empresas de telefonía, desde hace años. lamentablemente cambia un par de mis lineas celulares a la compañía wom. este empresa no tiene capacidad de atención a sus clientes, post venta no funciona. Al momento de cobrar son campeones, por ejemplo usted esta atrasado un mes no puede pagar el atraso, si no lo adeudado, mas lo que viene...insólito. Al momento de solicitar explicaciones no atienden sus lineas siempre están colapsadas. Lo ubico que opera son sus teléfonos de captación, osea siguen tratando de crecer desatendiendo a lo que les dan el sustento, que son nada menos que los clientes contratados (o engañados). Al parecer sus ejecutivos nunca entendieron que "toda empresa vive de sus clientes". El resto es palabrería. WOM ES UNA MALA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES, además cuentan con una red prestada por movistar y otras, osea su infraestructura es muy escasa y básica...a todas luces es cuestión de tiempo que se desarme el castillo de naipes.Yo me retiro de esta empresa por MALA ATENCIÓN.
Autor: L.V.