Wom Chile
14 Abril, 2018 - 12:50
Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, para obtener información de tu caso lo podrás realizar llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
16 Abril, 2018 - 10:38
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación al correo electrónico informado.

Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 14, Abril 2018
  • Número: 492421

Wom

Portabilidad

SEÑORES wom

PRESENTE


Buenas tardes, la mañana de hoy intente portarme a wom, pero me aparece que el numero de serie no es valido, como puedo solucionar este problema?
Autor: C.V.
Publicado el Sábado, Abril 14, 2018 - 12:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Wom - Portabilidad

No Resuelto No Se Ha Dado Respuesta. No he recibido respuesta sobre mi portabilidad, reviso el chip en distintos celulares y en todos los sale solo llamada de emergencia.

Finalmente señalar que me siguen cobrando un plan del cual no he podido realizar uso.

Saludos cordiales

Wom - Portabilidad

No Resuelto Sin Resultado. Sigo teniendo la deuda por algo que no he utilizado

Wom - Portabilidad

No Resuelto Negativo. No hay y no hubo solución. Dicho reclamo nunca lo respondieron y ni siquiera un llamado para decir ... señor se cancela su portabilidad.
Insólito y pésimo servicio de Wom. Menos mal no me cambie.
Tío Wom quédense con los comerciales porque de servicio no sabe.

Wom - Portabilidad

Resuelto Resuelto. Ya me solucionaron el problema, muchas gracias.

wom - Portabilidad

Resuelto Problema Resuelto. El Problema fue resuelto por mi insistencia, teniendo que acudir a sucursales, perdiendo mucho tiempo en contar mi problema para buscar una solución. En la sucursal de Mac Iver la Señorita Javiera c.v. me soluciono el problema