- Loncoche, Chile
- 18, Abril 2018
- Número: 493317
Sin señal de internet
PRESENTE
Ya recargue 2 veces mi celular para comprar bolsas de navegación para tener mis redes sociales, siendo que supuestamente me habían dado redes sociales por un año. Ya he llamado 3 veces a la compañía y me informaron que es un problema interno de ustedes con los prepagos y que se iba a solucionar en 24 hrs. Pero no fue así. Hoy volví a llamar y me dijeron que no tienen para cuando dar una solución. Su problema me ha traído varios problemas. Soy estudiante universitaria y no puedo comunicarme con los grupos de cada clase. No puedo enviar mis correos y además me hacen perder plata. Esto ya pasa y lo estoy considerando como una *****a . Así que, si no tengo una solución de aquí al viernes. Me voy a ir al sernac para hacer un reclamo formal.
Autor: M.O.