- La Florida, Chile
- 08, Agosto 2018
- Número: 517707
Por segunda vez me rechazan el reclamo, en sucursal de wom de plaza vespucio se confirmó que nos cambiaron el contrato, ya que las firmas y lo contratado era distinto, nos ofrecieron los cobros de arriendo de equipo en 18 cuotas y no cuota inicial y la diferencia en cuotas, adjunto la descripción del reclamo, mi carnet de identidad y mis firmas nuevamente para que confirmen lo que estoy reclamando y se respeto lo que estoy reclamando desde el 1de noviembre, nadie me da soluciones, quiero pagar lo que contrate no lo que el ejecutivo cambió en mi contrato que eran dos planes ilimitados de Internet de 29990 a lo cual yo pagaría solo uno por promoción dos por uno y los equipo en cuotas de $4999 en total junto con las boletas de consumo, y a la fecha aún no puedo dar de bajas las líneas por que debo pagar la deuda primero, o a cual no pagaré por que no se usan los teléfonos y no corresponden los cobros
Autor: C.L.