Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos
señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, siéndole
asignado el número regulatorio 59894, con el cual podrás obtener información de tu caso
llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a
través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
Wom Chile
18 Enero, 2018 - 16:51
Wom Chile
19 Enero, 2018 - 12:47
Estimado Cliente,
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta de
presentación a su correo electrónico
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta de
presentación a su correo electrónico
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Resuelto
Autor:
Solucionado
2 Febrero, 2018 - 07:59
Wom me soluciono el problema de inmediato se nota que esta empresa se preocupa por sus clientes un 10
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 18, Enero 2018
- Número: 474656
El viernes 12 de enero de 2018 me llegó un mensaje de texto de Wom que decía 100% adicional en tu próxima recarga desde # 1000 pero resulta que nunca me dieron lo prometido reclamé al 105 de Wom hablé con un "ejecutivo" le conté mi caso me hizo enviarle un correo con la foto del mensaje que había recibido después de una hora me respondió que esa promoción era para redes sociales. Pero lo extraño es que en ningúna parte del mensaje dice que la promoción es para redes sociales entonces yo encuentro que esto es "PUBLICIDAD ENGAÑOSA" así es que si reciben este mensaje de wom no recarguen porque no les van a dar nada de 100%. Ojalá los sancionen por poco transparentes.
Autor: F.M.
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