Wom Chile
18 Enero, 2018 - 18:33
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Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos
señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, siéndole
asignado el número regulatorio 59911, con el cual podrás obtener información de tu caso
llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a
través de Whatsapp al +56930033000.

Saludos cordiales,
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Aisén, Chile
  • 17, Enero 2018
  • Número: 474545

Wom

Mala velocidad

SEÑORES wom

PRESENTE


Tengo un dispositivo de Internet un HUAWEI, hace unos 8 meses de lo cual cero problema, hasta el dia viernes 12-01-2018. Se puso lento y no carga las paginas como el SII, Gmail, y paginas del banco.Llame a la compañía he hicieron todas las pruebas, para ver si se recuperaba la señal, pero no hubo ninguna mejora, hasta que me dijeron que iban a mandar a verificar la señal en 48horas, pasaron las 48h y sin tener respuesta volví a llamar, y no me solucionaron el tema, sigue con el mismo problema, la única pagina que carga son google y youtube.Las paginas que realmente necesito no cargan.
Autor: E.V.
Publicado el Miércoles, Enero 17, 2018 - 15:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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