Wom Chile
17 Enero, 2018 - 17:00
Estimado Cliente

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, siéndole asignado el número regulatorio 59790, con el cual podrás obtener información de tu caso llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.

Saludos cordiales,

WOM
Wom Chile
18 Enero, 2018 - 18:13
Estimado Cliente:

Nos es grato saludar y a la vez informar que hemos recepcionado su reclamo interpuesto por medio de nuestro sitio web, el cual tiene como número correlativo el N°59700 para efectos de constancia, identificación de consultas y seguimiento. En un plazo de cinco días hábiles otorgaremos respuesta por el medio que usted nos señaló.

Solicitamos no contestar a este correo, ya que sólo funciona como casilla de envío.

Sin otro particular,

Saluda,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 15, Enero 2018
  • Número: 474245

Wom

Velocidad de internet pésima

SEÑORES wom

PRESENTE


Hace semanas que tengo serios problemas, el internet se baja la velocidad hasta llegar el punto de no tener y empieza justo a la misma hora sin importar el día, son todos los días y falla desde las 20:30 hasta las 23:30, lo cual quedo sin internet, esto comenzó hace semanas, y realmente me molesta que sea en horario punta y eso que con suerte tengo vecinos afuera de ciudad.
Autor: P.C.
Publicado el Lunes, Enero 15, 2018 - 23:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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