Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, para obtener información de tu caso lo podrás realizar llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
7 Julio, 2018 - 18:03
Wom Chile
11 Julio, 2018 - 18:39
Estimado Cliente:
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado respuesta a su presentación a su correo electrónico.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl ó al N°103 llamando desde tú móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado respuesta a su presentación a su correo electrónico.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl ó al N°103 llamando desde tú móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Ángeles, Chile
- 06, Julio 2018
- Número: 510327
Estimado WomMi reclamo es por el cobro excesivo de una factura la cual no se fue avilantado el servicio. completando ya un mes y en los meses anteriores se realizo el pago adecuados y al día siguiente suspenden el servicio que por que el corte se realiza los días 8 y reactiva el día 16 , me comunico a sus centrales y indican que a las dos hora cosa que nunca paso , hoy día 06/07-2018 me comunico con ustedes y me informan que tengo que pagar . y asi se puede activar el servicio de nuevo pero Pregunto y el mes que no utilice por que lo cobran vamos para dos y cobran .SaludosVeronica Echeverry
Autor: V.A.
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