Wom Chile
1 Agosto, 2018 - 21:46
Estimado Cliente,
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas, estamos analizando el caso con el área especialista para darte respuesta.
Para obtener información lo podrás realizar llamando a nuestro call center al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,

WOM
Wom Chile
3 Agosto, 2018 - 16:07
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación a su correo electrónico.

Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pitrufquén, Chile
  • 31, Julio 2018
  • Número: 515861

Wom

Problemas con internet wom

SEÑORES wom

PRESENTE


ya desde hace un tiempo estoy teniendo problemas de velocidad de internet. siendo que cuento con 4g la velocidad de descarga no supera los 0.8mb y de carga supera los 10 mb. siendo este problema molesto durante el dia y la tarde. lo que nececito es velocidad de descarga. no una exagerada cantidad en la carga. de no recibir solucion a este problema me vere forsado a cambiar de compañia.El problema es con un plan de internet movil.. cuento con un router wifi de wom.
Autor: C.R.
Publicado el Martes, Julio 31, 2018 - 19:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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