Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, para obtener información de tu caso lo podrás realizar llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
7 Julio, 2018 - 17:00
Wom Chile
9 Julio, 2018 - 17:10
Estimado Cliente,
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación a su correo electrónico.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación a su correo electrónico.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Resuelto
Autor:
Proble Señal Resuelto
23 Julio, 2018 - 16:27
Gracias por la gestion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Carahue, Chile
- 02, Julio 2018
- Número: 509314
Sr. wom soy de la novena region, comuna de carahue y siempre que llueve quedamos sin señal internet. Dado el problema simpre llamo y lo solucionan 1 o 2 dias despues sin tener rebaja en servicio por tal molestia siendo que tenemos 3 lineas con el mismo plan.Nos gustaria contrate un tecnico competente para solucionar el problema y de la misma forma como pago los servicios ustedes descuenten por las fallas. Atte. Otro numero $ para la compañia.
Autor: P.P.
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