- Las Condes, Chile
- 24, Julio 2018
- Número: 514242
Solicitud de clave
PRESENTE
Tengo contrato con WOM por internet movil con Bam , desde que contrate el servicio he solicitado me den la clave para acceder a sucursal virtual, he llamado por teléfono, he pedido por este medio, he solicitado por correo y me dicen que me mandaron al clave a mi correo y jamas me ha llegado. Me responden las operadoras que sera elevado su caso a un supervisor pero nunca pasa nada, nunca hay respuesta. El hecho es que quiero saber cuanto consumo de megas llevo en el mes y nunca puedo saber, sino que tengo que estar llamando por teléfono para consultar lo cual no es fácil y quita mucho tiempo cuando te ponen en espera o estas fuera del horario de atención.Será posible que pueda tener la clave sin tener que ir a una sucursal y hacer la kilométrica cola de espera ?por favor!!! gracias de antemano
Autor: B.D.