Wom Chile
18 Junio, 2018 - 15:57
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WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 13, Junio 2018
  • Número: 505055

Wom

Pésima señal en hacienda picarquín, mostazal

SEÑORES wom

PRESENTE


La señal dentro de la hacienda Picarquin es pesima, llega con dos barritas y anda muy lento, con suerte cargan los whatsapp. En la hacienda todas las compañias son malas, Entel llega con 2g y 3g una barrita, claro con 3g tres barritas pero no carga nada, 2g full y 4g funciona. Movistar 3g llega con una barrita, 2g full y 4g bueno, carga youtube.Dentro de la hacienda se gestionan grandes eventos de empresas importantes, así como retiros, congresos, entre otros.Favor gestionar la instalación de una estación base en el sector redondeado en la fotografía.
Autor: F.A.
Publicado el Miércoles, Junio 13, 2018 - 01:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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