Wom Chile
30 Junio, 2018 - 13:56
Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, para obtener información de tu caso lo podrás realizar llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
3 Julio, 2018 - 11:13
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación a su correo electrónico.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Hualañé, Chile
  • 29, Junio 2018
  • Número: 508873

Wom

Pago de servicio de este mes

SEÑORES wom

PRESENTE


No se suspendió el servicio solicitado, luego de no haber realizado el pago del anterior, por el motivo de que no me encuentro en el pais y en la sucursal no me dieron respuesta alguna, por lo cual no cancelaré los 16 mil correspondiente a este mes ya que no he utilizado ningún dato ni mensaje, solo cancelaré el mes anterior y después al llegar a chile llegaré a reanudar mi plan, por favor solicito respuesta alguna
Autor: M.V.
Publicado el Viernes, Junio 29, 2018 - 14:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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