Wom Chile
15 Mayo, 2018 - 13:25
Estimado Cliente

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, para obtener información de tu caso lo podrás realizar llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde una red fija o a través de WhatsApp al +56930033000.

Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
15 Mayo, 2018 - 18:13
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación a su correo electrónico.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lonquimay, Chile
  • 13, Mayo 2018
  • Número: 498174

Wom

Internet 4g no carga nada

SEÑORES wom

PRESENTE


Buenas tardes. Tengo problemas con la señal 4g en lonquimay, no carga nada inclusive se demora hasta en enviar los wasap, me he contactado en varias ocaciones a travaz del 103 y en forma personal, me cambiaron la sim y nada sigue igual segun ellos al revisar en el sistema anda todo bien pero aca en la realidad no sirve para nada.. agradezco una solucion al problema. gracias.
Autor: C.O.
Publicado el Domingo, Mayo 13, 2018 - 14:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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