- Recoleta, Chile
- 17, Mayo 2018
- Número: 499033
Mala o nula conexión a internet 4g
PRESENTE
Durante esta semana desde el 14 de mayo he tenido problemas de conexión en 4g desde la mañana hasta aproximadamente las 17:00 hrs. aparece el icono 4g y la barra con la señal a full, a veces la barra queda full con una x en la parte inferior, pero aun al arreglarse el estado de conexión, me es imposible revisar algún sitio o ver youtube, incluso whatsapp funciona con problemas, Tengo un plan de 20gb con minutos y gigas libres. He estado tratando de solucionarlo a través del call center, estoy en espera de una respuesta, pero es algo generalizado, tengo varios compañeros de trabajo con Internet Wom y les sucede lo mismo, funciona asquerosamente lento, no carga ningún contenido solo llegan mensajes de whatsapp esporádicamente. Trabajo en Santiago centro, cerca de la basílica en Merced y durante esta semana ha funcionado pésimamente el servicio de internet. Ojalá puedan dar respuesta y se solucione este problema para todos los usuarios afectados..
Autor: M.F.