Wom Chile
22 Mayo, 2018 - 12:17
Estimado Cliente,

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas, estamos analizando el caso con el área especialista para darte respuesta.

Para obtener información lo podrás realizar llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.

Saludos cordiales,

WOM
Wom Chile
22 Mayo, 2018 - 19:04
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación a su correo electrónico.

Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 21, Mayo 2018
  • Número: 499614

Wom

Mala señal de cobertura e internet

SEÑORES wom

PRESENTE


Yo el viernes11 de mayo del presente me porte a wom lo cual me dijieron que tenia buena cobertura en todo el pais lo cual no es asi llevo un poco mas de una semana y he tenido problemas se me va la señal de internet se me coloca llamada de emergencia las mayoria de las veces y al momento de llamar al 103 la unica solucion que dan es ir a una sucursal a cambiar la sim card porque puede ese ser el problema lo cual los dos numeros bajo mi rut pasa lo mismo asi que no creo que sea la sim card, le pongo esto para la.gente que quiera portarse a wom lo piensen bien antes de caer en la trampa de estos sinverguenzas ya que dan una informacion engañosa
Autor: C.M.
Publicado el Lunes, Mayo 21, 2018 - 11:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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