- Santiago, Chile
- 30, Mayo 2018
- Número: 501685
Siempre sin señal
PRESENTE
buenas tardes.mi nombre alicia del rio ojeda rut 107964746 numero de mobil 63054411. me dirijo a reclamar por el motivo hace un mes y medio contrate un plan a la empresa *** desde esa fecha no puedo usar mi telefono sin internet no puedo realizar tampoco recibir llamados a mi equipo cuando me desconecto de wifi quedo sin ningun servicio lo mismo que no tenga nada.me molesta esta situacion porque el celular es de mi propiedad el numero igual. de verdad lo siento como si me robaron mi equipo y mi numero de celular,he llamado en repetidas ocaciones noy solucion yo trabajomi horario de trabajo no me permite poder llegar a una sucursal mientras pasan los dias y mi problema sigue,ahora me entere que el servicio de la compañia es muy mala siempre tiene problema de señal y nada solucionan con ninguna otra compañia me habia pasado, necesito urgente una solucion si no la hay llegare hasta las ultimas consecuencias no puedo seguir con este sistema de mala calidad desde ya Muchas gracias.saludos
Autor: A.D.