Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas, estamos analizando el caso con el área especialista para darte una respuesta. Para obtener información lo podrás realizar llamando a nuestro call center al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
24 Abril, 2019 - 18:49
Wom Chile
24 Abril, 2019 - 18:50
Estimado Cliente,
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación al correo electrónico informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación al correo electrónico informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Clemente, Chile
- 23, Abril 2019
- Número: 578889
el día 21 de abril me bloquearon el chip del teléfono estando al día y sin deber nada, me puse en contacto con la sucursal diciendo que una partida de chip salieron defectuosos y se bloquearon pero después de un año con el mismo!!!!!!me es imposible acercarme a una sucursal a realizar el cambio de dicho chip sin pedir permiso en mi trabajo, debo desplazarme a una sucursal gastando dinero en transporte y estacionamiento, creo que esta es una falta que debe ser compensada.
Autor: E.Q.
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