- Puente Alto, Chile
- 24, Abril 2019
- Número: 579002
Wom está estafando con sus router no funcionan
PRESENTE
Ayer 24 abril compre un router y contrate el plan de internet asociado a este aparato cancelando $50.000 al contado y con un plan de 19.990 mensual por 70 gigas para navegar y me aseguraron cobertura y no funciona lo tengo solo horas en mi poder y lo quiero devolver,pero ayer llame al Fono atención de Wom el joven que atiende lo reseteo por su sistema y nada y al preguntarle qué pasa si lo devuelvo ya que me sentía estafado no supo que responder y me evito el tema es decir la política de esta empresa es no responder por el echo que yo page el router.Hoy 25 de abril 2019 acudiré personalmente para que me den una solución pero no es posible que tenga que perder mi tiempo con esta empresa Wom que está vendiendo router a las personas sin estar seguros que tendrán cobertura.
Autor: G.O.