Wom Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

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Wom - Internet en extremo lenti

Wom Chile

Resolución

21 Agosto, 2019 - 21:01
Estimado Cliente,

Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal.

Saluda,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
wom
internet en extremo lenti
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En Talca, Talca, Chile
Sábado 17, Agosto 2019
Número de Reclamo: 606744
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES wom

PRESENTE

Hola buenas, la verdad hace unos meses contrate un plan de internet, al inicio la velocidad era aceptable, cargaba sin problemas google y otras paginas, pero hace unas semanas atras el servicio a ido de mal en peor, ahora casi no carga las paginas de google, YouTube, soy alguien que utiliza mucho el celular para jugar, antes con la internet prepago podia jugar tranquilamente sim tener que sufrir desconexiónes repentinas, ahora a duras penas puedo jugar, ahora en periodos de universidad he intentado descargar libros y/o documentos de gran tamaño (100-200 mb) aprox y al ver que la velocidad es apenas de 20-250 kb/s es lamentable, de verdad me gustaria que al menos dieran un respuesta.gracias
Autor: R.M.
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Publicado por: IP 45.232.32.5 el Sábado, Agosto 17, 2019 - 23:21. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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