- Valdivia, Chile
- 09, Diciembre 2019
- Número: 631270
Cobro de planes con otro valor
PRESENTE
Hola, me porte hace 2 meses aprox, el primer mes me cobraron de mas dinero llame y me lo arreglaron, luego el 2º mes nuevamente me cobraron de mas, ya pague la cuenta para que no nos corten el servicio pero cuando escribo a un consultor wom que tenia todos mis datos y me envío un montos de planes le comunique lo que sucedía y hasta hoy no me dan respuesta,espero que por esta vía se atienda el reclamo y me devuelvan el dinero o lo resten a la próxima boleta, y que a cada email que dimos fueran enviadas las boletas con sus respectivos montos o a mi el total de la boleta pero en la factura detallar la transparencia de losl cobros.saludoshector
Autor: H.C.