Wom Chile
2 Enero, 2020 - 17:38
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WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 27, Diciembre 2019
  • Número: 635928

Wom

Problemas de ping en servidores brasileños

SEÑORES wom

PRESENTE


Hola. Buenas tardesDesde hace ya casi 2 meses he tenido que jugar con 180 de ping en TODOS los juegos que tienen servidores en brasil (la gran mayoría) y es desagradable.Antes, jugaba con 70-80ms en estos servidores (exactamente los mismos, como por ejemplo, COD(servidor de Call of duty localizado en brasil). Ahora, en ese mismo servidor, tengo 170-180 de ping estables. Lo mismo pasa cuando en csgo me toca un servidor de brasil (170-180 de ping), en fortnite ,en lol, en overwatch, etc.El ping en servidores chilenos sigue siendo el mismo (20-30ms), al igual que el ping con los servidores europeos (250ms) y el ping con los servidores de Estados Unidos (150-180ms). Todo esto es normal y es el ping que deberían tener acorde a la distancia.Lo que no cuadra es que con los servidores brasileños tengo el mismo ping que tengo en los servidores de Estados Unidos. De hecho, a veces tengo menos ping en los de Estados Unidos que en los de BrasilLa unica solucion que me da wom (contactandome con ellos por Twitter) es que la antena esta colapsada, pero sigo teniendo la velocidad de siempre (y si me baja la velocidad significa antena colapsada y vivo al lado de la antena) :/ cuando no solo yo en mi zona tengo este problema, tengo conocidos que viven cerca mio, con el mismo router, y el mismo plan, que tambien tienen este inconveniente (Region Metropolitana, San Bernardo)Cabe aclarar que la velocidad de bajada y subida sigue siendo la misma, solo el ping con los servidores en Brasil (y solo en Brasil) a subido.Estoy casi seguro de que el problema es al enrutar con servidores brasileños, al parecer cuando los paquetes salen de Chile, estos no van directo a brasil como antes (y como debe ser), si no que se dan la vuelta por estados unidos o Europa y llegan al destino.Espero una pronta respuesta y una solución a este inconveniente por parte de WOM ya que se hace imposible jugar en servidores sudamericanos de cualquier juego ya que casi todos estan en Brasil
Autor: C.G.
Publicado el Viernes, Diciembre 27, 2019 - 11:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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