Wom Chile
11 Julio, 2019 - 11:11
Estimado Cliente,



Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal.
Saluda,

WOMEstimado Cliente,



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Saluda,

WOM
Autor:

Rechazado

14 Julio, 2019 - 17:46
Se niegan a habilitar el servicio. Además la boleta de deuda incluye el cobro de un mes extra en el que ya no contaba con los servicios del plan.

Para cualquiera que lea esto, manténganse lejos de los servicios (de pésima calidad, una velocidad de navegación paupérrima) de esta empresa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lautaro, Chile
  • 08, Julio 2019
  • Número: 597371

Wom

Chip bloqueado

SEÑORES wom

PRESENTE


Me sumo a otros reclamos que he visto al respecto. Mi número personal asociado a un plan de WOM fue bloqueado.Corresponde que suspendan el servicio del PLAN por no pago, pero no entiendo por qué tienen que dar de baja mi número y bloquear el chip.Esto me ha generado problemas para todas los trámites asociados a mi número: transferencias bancarias, confirmaciones y códigos mediante sms, llamadas de familiares, etc.
Autor: S.J.
Publicado el Lunes, Julio 8, 2019 - 23:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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